SOKOLICA
Lokalizacja: Szczawnica
Typ obiektu: Dom wypoczynkowy
Obszar turystyczny: Pieniny
TABELA OCEN
Oznaczenie dojazdu do obiektu: Tak
Bezpłatny parking dla autokarów przy obiekcie: Tak
Obiekt strzeżony: Nie
Plac zabaw dla dzieci: Nie
Obiekty sportowo – rekreacyjne: Tak (sauna)
Możliwość zorganizowania ogniska: Tak
Możliwość zorganizowania dyskoteki: Tak
Zróżnicowanie standardu pokoi uczestników wycieczki: Nie
Kultura i prezencja obsługi obiektu: 4
Standard wyposażenia pokoi i sprawność urządzeń: 5
Czystość pokoi: 5
Czystość urządzeń sanitarnych: 5
Czystość obiektu gastronomicznego: 4
Jakość podawanych potraw: 5
Ilość podawanych potraw: 2
Czas podawanych potraw: 4
Współpraca z obsługą obiektu gastronomicznego: 5
Współpraca z obsługą obiektu noclegowego (w szczególności dot. recepcji): 4
Osobne pokoje dla kierowcy i pilota: Tak
Nadmierne sformalizowanie procedur meldunkowych: Nie
Możliwość negocjacji cen dla grup przez organizatora: Tak
„Gratisy” dla obsługi grupy turystycznej: Tak
Skargi ze strony klientów przekazywane do pilota/przewodnika w trakcie trwania imprezy: Nie
Własne inicjatywy obsługi obiektu noclegowego zmierzające do poprawy/utrzymania dobrego wizerunku świadczonych usług: Nie
Dwa główne atuty D.W. Sokolica to: położenie w centrum uzdrowiska oraz estetycznie i funkcjonalnie urządzone pokoje z pełnym węzłem sanitarnym, TV, Wi-Fi i czajnikiem. Do poważnych mankamentów należy zaliczyć: brak stałej recepcji i „biedniackie”, choć smaczne porcje żywieniowe. Można tu ponadto spotkać stary zwyczaj będący reliktem PRL-u czyli sprawdzanie przez obsługę pokoi przed wyjazdem gości – rzecz niedopuszczalną w dbających o swój wizerunek obiektach noclegowych.
PODSUMOWUJĄC: DOBRA LOKALIZACJA - ŚWIETNY NOCLEG - SŁABE WYŻYWIENIE !!!
POLARIS
Lokalizacja: Szczawnica
Typ obiektu: Hotel
Obszar turystyczny: Pieniny
TABELA OCEN
Oznaczenie dojazdu do obiektu: Tak
Bezpłatny parking dla autokarów przy obiekcie: Nie
Obiekt strzeżony: Nie
Plac zabaw dla dzieci: Nie
Obiekty sportowo – rekreacyjne: Nie
Możliwość zorganizowania ogniska: Nie
Możliwość zorganizowania dyskoteki: Tak
Zróżnicowanie standardu pokoi uczestników wycieczki: Nie
Kultura i prezencja obsługi obiektu: 5
Standard wyposażenia pokoi i sprawność urządzeń: 4
Czystość pokoi: 5
Czystość urządzeń sanitarnych: 5
Czystość obiektu gastronomicznego: 4
Jakość podawanych potraw: 4
Ilość podawanych potraw: 4
Czas podawanych potraw: 5
Współpraca z obsługą obiektu gastronomicznego: 5
Współpraca z obsługą obiektu noclegowego (w szczególności dot. recepcji): 5
Osobne pokoje dla kierowcy i pilota: Tak
Nadmierne sformalizowanie procedur meldunkowych: Nie
Możliwość negocjacji cen dla grup przez organizatora: Tak
„Gratisy” dla obsługi grupy turystycznej: Tak
Skargi ze strony klientów przekazywane do pilota/przewodnika w trakcie trwania imprezy: Nie
Własne inicjatywy obsługi obiektu noclegowego zmierzające do poprawy/utrzymania dobrego wizerunku świadczonych usług: Tak
Kolejny obiekt w naszym rankingu, którego obiektywna ocena będzie bardzo trudna. Wypadałoby napisać „jak na Szczawnicę – bardzo dobrze !!!”. Miła, sympatyczna i służąca pomocą obsługa, dobre jedzenie i świetne Wi-Fi. Jednakże po dłuższym pobycie czujemy, że coś tutaj „nie gra”... Smród z kratki odpływowej, zbyt wąskie zasłonki w oknach, przeciekająca kabina natryskowa, monotonne zestawy śniadaniowe i brak własnej oferty dodatkowej. Wszystkie niedociągnięcia możnaby właściwie wyjaśnić tzw. Syndromem Zakopanego – „Po co się starać na 100% skoro jesteśmy w Szczawnicy, zatem i tak będziemy mieli pełne obłożenie - jak nie teraz to za tydzień lub za dwa...”. Niemniej jednak jak na miejscowość rządzącą się tym samym prawem do olewania wszystkiego i wszystkich, co Zakopane, Łeba, czy Krynica – Zdrój, w Polarisie trzymany jest standard, który powinien zadowolić przynajmniej średnio-wymagającego turystę. Z drugiej jednak strony w miejscowościach, w których branża turystyczna dopiero co się rozwija i nie może bazować na „prestiżu miejsca” ułomności Polarisa byłyby niedopuszczalne, ale jak już pisaliśmy tu jest SZCZAWNICA – KRÓLOWA POLSKICH UZDROWISK i tu wszystko może się zdarzyć...
